Цитировать

Форум по СНПЧ: DeskJet 2420 не пропечатывает сканированный текст - Форум по СНПЧ

Перейти к содержимому

Бесчиповые прошивки для Epson: Пошаговая инструкция по установке. Купить Код Активации
  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

DeskJet 2420 не пропечатывает сканированный текст

|    Сообщение #1 Отправлено 12 октября 2015 - 17:01   Белоснежка

Добрый день!
МФУ HP Deskjet 2420. Документ из 2-х страниц. Печатает только конец документа. Остальное даже не пытается печатать, т.е. не водит там головкой. Как быть?

|    Сообщение #2 Отправлено 12 октября 2015 - 17:52   Mikhail2623

Добрый вечер!!
Как быть? ) самое простое: попробовать напечатать другой документ, затем попробовать печать с другого компа, затем удалить драйвер принтера и поставить "свежий" с оф. сайта, может быть дело не в принтере?

|    Сообщение #3 Отправлено 12 октября 2015 - 17:56   Белоснежка

Другой документ напечатался аналогично. Пыталась напечатать квитанцию. Поля-табличка пропечатались, текст нет. Другого компа, к сожалению нет, драйвер недавно устанавливала с оф.сайта. И даже через другой текстовый редактор текст печатала. То же самое.

|    Сообщение #4 Отправлено 12 октября 2015 - 18:43   WWM

Ну тогда тест работы печатающих головок смотреть надо.
Картриджи оригинальные или уже заправленные? 121 картриджи очень мало содержат чернил вообще-то.

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

не водит там головкой

Залипло и не может отклеиться? Всяко бывает. Все зависит от состояния и ухода.
Дайте больше подробностей
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #5 Отправлено 12 октября 2015 - 18:55   Белоснежка

Ничего не залипло. Просто прокатывает пустой лист. Тестовую страницу печатает нормально. Картридж заправленный. Все возможные чистки и прочее сделала.

|    Сообщение #6 Отправлено 12 октября 2015 - 19:02   WWM

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

Просто прокатывает пустой лист

Значит программные глюки. Mikhail2623 прав.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #7 Отправлено 12 октября 2015 - 19:06   Белоснежка

Так что делать-то?

|    Сообщение #8 Отправлено 12 октября 2015 - 19:53   WWM

Переустановить драйвер. Удалить прежний полностью и правильно.
А что изменилось с тех пор, как печатал нормально? Устанавливали какие-то новые программы? Бывает программный конфликт с другими драйверами. Один принтер висит на этом компе?
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #9 Отправлено 12 октября 2015 - 20:04   Белоснежка

Я вообще компьютер меняла. Соответсвенно, принтер переустанавливала. Сегодня сутра частично не печатал сканированные изображения. Полчаса общалась со службой поддержки и пришли к выводу, что нужно другой программой изображения открывать. Помогло. Теперь печать текстов хромает...... :biggrin: Принтер висит один.

|    Сообщение #10 Отправлено 12 октября 2015 - 20:09   WWM

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

Я вообще компьютер меняла.

И, соответственно, установили суперновую Винду? :biggrin:
А драйвер для этой ОС подходит?
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #11 Отправлено 12 октября 2015 - 20:12   Белоснежка

Да, Винда 10-тка. В службе поддержки сказали, что драйвер подходит.
У меня и при XP глючило. Я сама крутя какие-то параметры настраивала. Даже, по-моему, аналогичная проблема была. Только как решала -не помню. А вообще МФУшка проблемная.

|    Сообщение #12 Отправлено 12 октября 2015 - 20:29   combain

Мда ...
Прям Белоснежка и Хьюлетт Паккард :biggrin:
Ха-ха , шутка .

Пробовали с другого компьютера печатать ?
С другой ОС ?
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .

|    Сообщение #13 Отправлено 12 октября 2015 - 20:31   Белоснежка

Нет у меня другого компьютера.

|    Сообщение #14 Отправлено 12 октября 2015 - 20:39   WWM

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

В службе поддержки сказали, что драйвер подходит.

Сказали и Вы поверили.
Драйвер с диска устанавливали? Что на диске написано? Десятка есть в совместимости?
Что-то берут сомнения.
И зачем Вам эта десятка не обкатанная? Вон с семеркой как народ намучился с драйверами и т.д...
Самая проверенная и безотказная ОС - ХР. Это касаемо принтеров с их драйверами.
Поэтому, кажется, у Вас есть еще один выход - вернуть ХР.
Сайт компании, Facebook WWM, YouTube WWM

|    Сообщение #15 Отправлено 12 октября 2015 - 20:42   Белоснежка

Драйвер скачан с официального сайта. XP, естесственно, больше пользоваться не буду, т.к. не поддерживается. И есть не только ваше мнение. Я выслушала несколько специалистов, которые таки посоветовали обновить до 10-ки.

|    Сообщение #16 Отправлено 12 октября 2015 - 21:05   Mikhail2623

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

Драйвер скачан с официального сайта. XP

На оф сайте НР есть классная утилита: Print and Scan Doctor
http://support.hp.co...ument/c03287502
Попробуйте её, лично я несколько раз пользовался, помогало.

|    Сообщение #17 Отправлено 12 октября 2015 - 21:10   Белоснежка

Пробовала. Пишет, что всё впорядке и нормально печатает тестовую страницу.

|    Сообщение #18 Отправлено 12 октября 2015 - 21:16   Slava2

1. сносим дурацкую десятку, ставим ХР или семерку, на худой конец.
2. я понимаю что вы пытаетесь печатать не текст а сканированный текст, то бишь картинку. Поэтому текст надо оцифровать....т.е. отделить мух от котлет.
Скорее всего что текст он напечатает нормально, если вы говорите что тестовую страницу он печатает (там текст).
И промежуточная проверка: печать текста из обычного блокнота...там тоже чистый текст.
Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.

|    Сообщение #19 Отправлено 13 октября 2015 - 06:22   Mikhail2623

Просмотр сообщенияБелоснежка сказал:

Пробовала. Пишет, что все в порядке и нормально печатает тестовую страницу.

Значит проблема не в принтере.
Попробуйте заменить шнурок USB на короткий и толстый.
Если не поможет, меняйте комп )

|    Сообщение #20 Отправлено 13 октября 2015 - 07:34   Белоснежка

Я печатаю именно текст!!!!
Комп я и так недавно меняла.

Никак не разберусь, как тут цитировать сообщения?

Поделиться темой:


  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса - PrintHelp.info