[root]

alexstupin сказал:

вошел в режим прошивки epson xp-342

Сбросьте фотку мониторчика принтера - что на нем написано

[alexstupin]

Фото px-342 в сервисном режиме

Прикрепленные изображения

• 

[root]

К сожалению это не режим обновления прошивки, а режим обновления системы обновления

(стоп - вправо - хоум - питание)

[pe4atfotok]

Здравствуйте.у меня не распознаёт СНПЧ и даже оригинальные картриджи.Поможет откат?

[Arfara]

alexstupin сказал:

Epson XP-342. В сервисный режим по Вашей инструкции не входит, не уверен, что этот режим в нем есть - в мануале нет упоминаний. В PrintHelp данная модель присутствует. Пройдет ли откат прошивки без сервисного режима на принтере?

Похоже, XP-342 в отличие от других моделей позволяет обновить прошивку даже если нет картриджей или принтер имеет фатальную ошибку, вероятно, чтобы компенсировать заблокированный сервисный режим. В новой версии программы (5.0.23) убрана проверка ошибок для этой модели перед обновлением и отмена операции заменена на предупреждение для остальных моделей.

pe4atfotok сказал:

Здравствуйте.у меня не распознаёт СНПЧ и даже оригинальные картриджи.Поможет откат?

1. Если оригинальные картриджи не из установочного набора, то проблема в механике или электронике принтера и смена прошивки здесь не поможет.
2. Установочные картриджи не будут распознаваться в любом случае после того, как принтер выполнил первичную инициализацию, но и в этом случае прошивка может быть ни при чем.

[sp_roma]

Добрый день. Столкнулся с той же проблемой Epson XP-342, не могу зайти в режим сервисного меню STOP + LEFT + HOME + ON, только с STOP + RIGHT + HOME + ON заходит в режим обновления ПО

[root]

Зачем вам заходить в сервисный режим???

[sp_roma]

Случайно обновился принтер и теперь требует заменить картриджи, нужно понизить прошивку.

[Barranno]

А где написано про сервисный режим для понижения прошивки?

[sp_roma]

Пусть будет режим обновления прошивки принтер в него не входит.

[Arfara]

sp_roma сказал:

Пусть будет режим обновления прошивки принтер в него не входит.

Данная конкретная модель в сервисный режим не входит, обновление возможно только в штатном режиме. Обновлять принтер можно если он готов к печати, имеет ошибку или даже если закончились чернила. Принтер не станет выполнять обновление, если он печатает, выполняет прочистку или еще не инициализирован.

[sp_roma]

Спасибо, буду пробовать.

[ADZUMA]

Принтер EPSON PX730WD все сделал по откату прошивки как и написано. Прошилось нормально, загорялась кнопка ОК ее нажал. И ВСЕ!

Принтер больше не включается вообще... Даже в загрузочный режим. Что подскажете?

[Arfara]

Сбросьте отладочный отчет (поддержка - отправить отладочный отчет в главном меню), если я правильно понимаю, принтер вообще не реагирует на кнопку питания?

[ADZUMA]

Отчет отправил, да. Принтер не реагирует на кнопки включения. Вынимал с розетки уже итд... Самое обидное что везде написало что ОК...

[Arfara]

Согласно логам принтер получение прошивки подтвердил, к тому же данная модель у нас есть и мы сегодня проверили прошивку на нашем экземпляре. К сожалению, я не вижу, как обновление прошивки может быть связано с текущими симптомами, если только принтер не был перезагружен до того, как прошивка была полностью перезаписана. Перед тем, как вы нажали кнопку, на экране отображалась новая версия?

[ADZUMA]

А, принтер обновился. Сегодня утром включился. Вот только теперь не может распознать картриджи... Чип не может сброситься... Уже сегодня другой чип купил, все та-же фигня... не хочет узнать...

ЗІ: стал определяться как TX730 вместо PX730wd

[Arfara]

Если проблема только с одним чипом, то прошивка здесь не при чем. Модель принтера можно поменять, включив в PrintHelp дополнительные функции.

[ADZUMA]

Нет, проблема и с купеленным сегодня чипом заведомо оба были рабочие ранее

[Arfara]

Я имел ввиду если с одним цветом, а не со всеми сразу.