PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров
Вопросы и ответы по работе программы
| Сообщение #1201
Отправлено 26 июня 2020 - 04:21
g-reset
- Новичок
-

Здравствуйте все! Хочу выразить признательность и уважение команде resetters! Большое и нужное дело делаете.
У меня epson xp-103 с пзк, в программе принтхелп в пункте "преобразование" есть возможность прошивки в px-045. Хотел узнать, что даст перепрошивка xp-103 в px-045?
| Сообщение #1202
Отправлено 26 июня 2020 - 06:04
Anbel
g-reset, ничего. Тот японец просто.
| Сообщение #1203
Отправлено 26 июня 2020 - 07:30
g-reset
- Новичок
-
Спасибо! Тогда не буду прошивать. А платно превратить в бесчиповый хр-103 можно?
| Сообщение #1204
Отправлено 26 июня 2020 - 08:23
Arfara
На эту модель бесчиповой прошивки нет.
| Сообщение #1205
Отправлено 15 июля 2020 - 04:55
gric
- Новичок
-
Доброго времени суток. Подскажите, если возможность увидеть в программе принтер Epson L800 подключеный в USB роутера Zyxel Ultra? Пробывал в двух режимах: прямой -9100 порт, подключается как стандартный tcp/ip (в сети не виден, но по адресу роутера устанавливается) и в режиме CIFS (сразу виден в сети, как рассшареный у роутера, устанавливается из меню подключить). Печатает в обоих режимах из win10 нормально. А вот printhelp не находит принтер, в ручную можно ввести только ip и не дает ввести в окошко типа \\Роутер\Epson L800 или 192.168.1.1\L800. Хотелось бы такой возможности, так как стоит в другой комнате и таскать к USB для сброса неудобно. Возможно я просто не нашел поиском решения этого вопроса, возможно брандмауер режит поиск по UDP или нужно добавить в исключения программу и порты, либо при вводе в окошко вручную разрешить другие символы? Прошу помощи, наверно у многих есть потребность подключать в USB домашнего роутера принтер для печати с любых устройств сети. Ну и управлять- скидывать счетчики по сети!
| Сообщение #1206
Отправлено 15 июля 2020 - 13:37
Arfara
1. Программа ищет принтеры через протокол Epson ENPC (3289 UDP), для этого она периодически посылает специальный запрос на указанный порт, используя широковещательные адреса для всех найденных активных локальных сетевых адаптеров и адреса, указанные в настройках.
2. Для работы с сетевым принтером программе нужен прямой доступ к портам 161 (SNMP) и 515 (LPD) принтера. У L800 нет компонентов, которые могли бы слушать на этих портах или даже сетевого интерфейса.
3. Ваш роутер не дает доступа к USB, он обеспечивает доступ либо по RAW протоколу, либо по CIFS. Оба протокола высокого уровня со специфическим функционалом, сервисные команды Epson по ним отправить невозможно.
4. Если коротко, то, что вы пытаетесь сделать, невозможно на 100% ни при каких условиях.
| Сообщение #1207
Отправлено 17 июля 2020 - 08:51
gric
- Новичок
-
Arfara сказал:
Если коротко, то, что вы пытаетесь сделать, невозможно на 100% ни при каких условиях.
Ну вы меня на 100% не убедили, так как если рассшарить принтер на ПК, к которому он подключен по USB, а затем его подключить в сети на другом ПК - все команды родного сервиса (калибровка головки, прокачка, прочистка, уровни и прочее) работают по сети.
| Сообщение #1208
Отправлено 19 июля 2020 - 21:14
Vlad33
- Новичок
-
Подскажите есть вопрос. Почему эта программа не видит в принтере WorkForce 30 тест печати,а только тест дюз. Это сбой какой то или очередная попрошайка?
| Сообщение #1209
Отправлено 20 июля 2020 - 07:25
Arfara
gric, я никогда такого не делал, посмотрю.
Vlag33, тест печати реализован не для всех принтеров, только для тех, которые у меня были физически и их аналогов. Список доступных функций для каждой модели можно увидеть на вкладке Поддерживаемые модели.
| Сообщение #1210
Отправлено 01 августа 2020 - 01:23
Atashka-56
Здравствуйте. Программа PrintHelp перестала читать мой МФУ Epson Expression Home XP-413 в чём может быть причина? как исправить? Ещё вчера всё работало.
| Сообщение #1211
Отправлено 01 августа 2020 - 08:17
Arfara
1. Поменяйте кабель и порт.
2. Отмените все задания на печать.
3. В меню выберите поддержка > остановить процессы, завершите все, что там есть.
4. Перезагрузите принтер и попробуйте еще раз.
| Сообщение #1212
Отправлено 09 ноября 2020 - 11:55
root
Добавлена поддержка Espon SC-P700, SC-P900 - сервисные функции и сброс памперса Platen Pad counter (НЕ основного. Основной - на чипе - сброс только программатором)
| Сообщение #1213
Отправлено 10 марта 2021 - 07:37
Azelus
Почините баг с чтением и записью ID головы для Epson L1110 (возможно баг присутствует и для других таких же новых моделей) - считывается 11 символов, вместо 10, и для записи тоже требуется 11 символов. Почему-то предпоследний символ повторяется два раза.
| Сообщение #1214
Отправлено 10 марта 2021 - 09:36
Arfara
Напишите ID с наклейки в голове.
| Сообщение #1215
Отправлено 10 марта 2021 - 10:16
Azelus
3B39C7DQ0G. Считывается как 3B39C7DQ00G.
| Сообщение #1216
Отправлено 10 марта 2021 - 10:39
Arfara
| Сообщение #1217
Отправлено 10 марта 2021 - 11:16
Azelus
| Сообщение #1218
Отправлено 11 апреля 2021 - 17:17
SAM-dg
- Новичок
-
Оплачен ключ для сброса СМС не пришла на почту сообщение тоже не пришло =(
| Сообщение #1219
Отправлено 13 апреля 2021 - 19:15
Metr1
- Новичок
-
Добавьте пожалуйста поддержку принтера Epson WF 2835 DWF
| Сообщение #1220
Отправлено 18 апреля 2021 - 12:11
westent
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста принтер CANON MG6140 не поддерживается?
Я его в списке не смог найти.
Поделиться темой:
4 человек читают эту тему
0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса -