Помощь
Оффлайн
Инфо (718)
Возможно, но я не могу добавлять без проверки.
Если есть желание и возможность, я могу скопировать данные из R270, а вы протестируете.
PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы
| Сообщение #542 Отправлено 04 декабря 2014 - 10:37
Arfara, давайте, протестировать смогу сегодня вечером.
| Сообщение #544 Отправлено 04 декабря 2014 - 13:32
Проверил все работает. Не проверял только прочистку и прокачку.
Из мелочи - на тесте режимов печати выводится "R270 Colour Check Pattern", надо наверное исправить на 390.
Спасибо.
Из мелочи - на тесте режимов печати выводится "R270 Colour Check Pattern", надо наверное исправить на 390.
Спасибо.
| Сообщение #545 Отправлено 04 декабря 2014 - 16:21
Arfara сказал:
Напишите, что именно не работает и что конкретно происходит.
И отправьте отчет об ошибке (меню >> поддержка >> отправить отчет об ошибке
И отправьте отчет об ошибке (меню >> поддержка >> отправить отчет об ошибке
Ничего не происходит, виснет программа и все, раньше проценты тикали, теперь зеленая тень на строке перемещается вправо и все.
Не удалось записать значение в память принтера.
Неизвестный формат строки ответа.
По асфальту вода зеркалами глубин. Кто забыт тот всегда остается один
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
| Сообщение #546 Отправлено 05 декабря 2014 - 10:43
Я посмотрел логи и создается ощущение, что с принтером работает что-то еще.
Попробуйте сначала отключить статус монитор, затем перезапустить принтер и повторить.
Попробуйте сначала отключить статус монитор, затем перезапустить принтер и повторить.
| Сообщение #547 Отправлено 05 декабря 2014 - 15:44
L800
ID ПГ считывает
серийный номер считывает, инициализации нет, шнур юсб менял, статус монитор отключен, принтер пере запускал, программу, тоже
ID ПГ считывает
серийный номер считывает, инициализации нет, шнур юсб менял, статус монитор отключен, принтер пере запускал, программу, тоже
По асфальту вода зеркалами глубин. Кто забыт тот всегда остается один
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
| Сообщение #548 Отправлено 06 декабря 2014 - 09:17
В вашем случае происходит что-то странное, программа посылает команду для получения кредитов, а принтер отвечает на команду определения символьного имени канала (которую мы не посылали). Обычно так происходит, если что-то параллельно работает с принтером и, соответственно, ответы из одной сессии попадают в другую. Если хотите, давайте свяжемся через TeamViewer я попробую разобраться.
| Сообщение #549 Отправлено 06 декабря 2014 - 22:57
- Профи
-
Давно я что-то сюда не заглядывал.
Даю всем бесплатный совет (я сегодня добрый
). Вычищайте из своей машины MEP (My Epson Portal) (L100,L200) и Epson Customer Research Participation (последние модели). Что это за редкостная гадость - тема целой лекции. Проходили это еще года два назад.
Станет легче.
Если стало легче - пишите, скажу банковский счет для плюсиков
А вообще-то, суппорту - незачёт. Персонально для root.
Нет, это не то что вы подумали, это программа слезно умоляет принтер позволить принять еще несколько сотен байт в свой буфер обмена. Там (внутри принтера) тоже своя жизнь кипит, понимаш ли. Прямо всё как у людей ...
Даю всем бесплатный совет (я сегодня добрый
). Вычищайте из своей машины MEP (My Epson Portal) (L100,L200) и Epson Customer Research Participation (последние модели). Что это за редкостная гадость - тема целой лекции. Проходили это еще года два назад.Станет легче.
Если стало легче - пишите, скажу банковский счет для плюсиков
А вообще-то, суппорту - незачёт. Персонально для root.
Miklucho сказал:
программа посылает команду для получения кредитов
Нет, это не то что вы подумали, это программа слезно умоляет принтер позволить принять еще несколько сотен байт в свой буфер обмена. Там (внутри принтера) тоже своя жизнь кипит, понимаш ли. Прямо всё как у людей ...
| Сообщение #550 Отправлено 10 декабря 2014 - 11:29
Arfara,
Спасибо, все работает, после инициализации уровни чернил доступны для сброса
Спасибо, все работает, после инициализации уровни чернил доступны для сброса
По асфальту вода зеркалами глубин. Кто забыт тот всегда остается один
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
И уходит обернувшись в покрывало мечты. С головой окунувшись в океан пустоты
| Сообщение #551 Отправлено 24 декабря 2014 - 18:30
При попытке прочитать ID головы на Epson TX410 получаю сообщение:
"Идентификатор печатающей головки поврежден. Регистр с индексом 4 вне допустимого диапазона."
Что бы это могло быть? Что с этим делать?
"Идентификатор печатающей головки поврежден. Регистр с индексом 4 вне допустимого диапазона."
Что бы это могло быть? Что с этим делать?
| Сообщение #552 Отправлено 25 декабря 2014 - 09:25
Добрый день.
Напишите ваш HEAD ID со стикера на голове и отправьте отладочный отчет (меню >> поддержка >> отправить отладочный отчет), я проверю.
Напишите ваш HEAD ID со стикера на голове и отправьте отладочный отчет (меню >> поддержка >> отправить отладочный отчет), я проверю.
| Сообщение #553 Отправлено 25 декабря 2014 - 17:38
Отправил.
Необходимость прочитать и записать ID головы появилась в связи с заменой головы на принтере МФУ Epson TX410.
Голова почему-то не печатает, хотя, если вернуть старую, то она без половины дюз, но печатает. Старая засохла, потому и меняю.
Так вот, на форуме посоветовали прописать ID головы, но для начала я решил прочитать и поулчил ошибку "Идентификатор Печатающей головки поврежден. Регистр с индексом 4 вне допустимого диапазона".
Ошибка воспроизводится, как на старой печатающей, так и на новой голове.
ID головы тоже странное - фото по ссылке http://goo.gl/OttX9B
Необходимость прочитать и записать ID головы появилась в связи с заменой головы на принтере МФУ Epson TX410.
Голова почему-то не печатает, хотя, если вернуть старую, то она без половины дюз, но печатает. Старая засохла, потому и меняю.
Так вот, на форуме посоветовали прописать ID головы, но для начала я решил прочитать и поулчил ошибку "Идентификатор Печатающей головки поврежден. Регистр с индексом 4 вне допустимого диапазона".
Ошибка воспроизводится, как на старой печатающей, так и на новой голове.
ID головы тоже странное - фото по ссылке http://goo.gl/OttX9B
| Сообщение #555 Отправлено 25 декабря 2014 - 19:10
Отлично. Теперь читает. Спасибо.
А что делать с ID головы? Вы по фото можете сказать, какой он? Я ввожу то, что там написано и получаю сообщение
"Идентификатор печатающей головки должен содержать ровно 16 символ(ов)"
Потом приглядываюсь и мне кажется, что ID вот такой 3A4038URWVN0+ EE
После чего получаю ошибку
"Идентификатор печатающей головки содержит недопустимый символ `UR` в позиции 8 ."
А что делать с ID головы? Вы по фото можете сказать, какой он? Я ввожу то, что там написано и получаю сообщение
"Идентификатор печатающей головки должен содержать ровно 16 символ(ов)"
Потом приглядываюсь и мне кажется, что ID вот такой 3A4038URWVN0+ EE
После чего получаю ошибку
"Идентификатор печатающей головки содержит недопустимый символ `UR` в позиции 8 ."
| Сообщение #556 Отправлено 25 декабря 2014 - 19:27
А какой ID у прошлой головы? На наклейке и в программе.
| Сообщение #558 Отправлено 25 декабря 2014 - 20:02
Я перепроверил.
6445585ASUVVP054 соответствует формату HEAD ID для этого принтера.
Однако "3A4038URWVN0+" EE нет. Во первых, "EE" это не часть идентификатора, так что здесь всего 13 символов, во вторых сами символы не попадают в необходимые диапазоны.
Вы уверены, что это голова от TX410?
6445585ASUVVP054 соответствует формату HEAD ID для этого принтера.
Однако "3A4038URWVN0+" EE нет. Во первых, "EE" это не часть идентификатора, так что здесь всего 13 символов, во вторых сами символы не попадают в необходимые диапазоны.
Вы уверены, что это голова от TX410?
| Сообщение #559 Отправлено 25 декабря 2014 - 20:04
Если верить тому, что к этому принтеру голова имеет номер F182000, то вот тут http://www.aliexpres...1546061677.html продается совместимая с TX410 голова
| Сообщение #560 Отправлено 25 декабря 2014 - 20:33
По крайней мере я могу точно сказать, что ввести указанный ID в данный принтер не получится, там не хватит данных.
