[kalina991]

Всем привет! Проблема такая: включаешь принтер, он сразу впадает в режим "общая ошибка" (мигают лампочки капля и бумага). Бывает, выключишь и снова включишь, все нормально, печатает даже, а может и в процессе печати в ошибку упасть. А еще заметила, что когда включается и не впадает в ошибку, то в момент включения почему-то сливает краску в памперс и чистится. Внешне посмотрела, ничего внутри инородного нет. Бывает, когда впадает в ошибку, каретка чуть сдвигается и не ставится на место. Где искать проблему, очень нужна помощь!

[Anbel]

Скорее всего, че то мешает передвижению каретки.

[kalina991]

Но почему тогда он может включиться и работать, а перед этим он сам чистится

[kalina991]

Принтхэлп выявил следующее: 0x50 Home position seeking error. Possible causes : Paper jam, Foreign object, Deformation of the frame.
Ink bottle counter black 32
Ink bottle counter yellow 30
Ink bottle counter magenta 35
Ink bottle counter cyan 56
Ink bottle counter light magenta 33
Ink bottle counter light cyan 33
Серийный номер PKNK027244
Firmware version MB05B9

[Anbel]

kalina991, принтхелп и подтвердил мои предположения...

[kalina991]

принтер стоит на работе и после каждого рабочего дня мы снимаем счетчик. Не мог ли рабочий что-то попытаться сделать, чтобы счетчик сломать?

[potroshitel]

И сколько по счетчику отпечатано листов? Судя по количеству пузырьков уже за полтинник перевалило. Вероятно движок каретки на последнем издыхании.

[Dimon_42]

попробуйте так сделать: рядом с платой с мозгами есть 2 большие шестерни, на той что ближе к плате есть такое прозразное кольцо с насечками, вот на него видимо попадает пыль, протрите салфеткой это кольцо, у меня после этого такая проблема исчезла

Прикрепленные изображения

• 

[kalina991]

ОК, попробую, муж разобрал принтер, а что там искать не знаем, будем разбираться