[localhost]

MaK7 сказал:

WWM'ы например утверждают, что их чернила можно залить в L800, и печатать либо пока не кончатся, либо 5 лет с момента производства.

Не видел такого.

MaK7 сказал:

А Epson про свои чернила четко пишет - полгода, и баста. И гарантию дает на полгода.

Ахахахахаха

А вы рекламу их не видели что ли?!
http://www.onlinetra...ravok-a405.html

Где это они пишут, что чернилами только полгода можно пользоваться?

[MaK7]

localhost сказал:

А вы рекламу их не видели что ли?!

Реклама - это и есть реклама. Это не техническая информация.

localhost сказал:

Где это они пишут, что чернилами только полгода можно пользоваться?

http://resetters.ru/...ndpost&p=358145

localhost сказал:

Не видел такого.

Это потому, что не интересовались вопросом.
Вопрос:

MaK7 сказал:

Вопрос к WWM:
Какую гарантию на уже залитые чернила дает фирма по части того, что они не загустеют в доноре/шлейфе, не сожрут трубки на шлейфе, не начнут пылить как чёрный Интек 10 при простое в месяц и т.д?

Насколько я понимаю, раньше на E82/E83 вопрос этот не имел смысла, т.к. было невообразимое множество комбинаций из доноров/шлейфов/картриджей (в т.ч. и перезаправляемых) и капсул, которые перепроверить было физически невозможно.
Однако, т.к. E80 рассчитаны на де-факто одну единственную модель принтера с одной единственной моделью СНПЧ - то поставленный вопрос просто обязательно должен быть задан. )

Ответ:

WWM сказал:

У чернил есть срок годности, он же соответствует сроку гарантии - 5 лет. В течение этого времени производитель гарантирует работоспособность чернил при условии использования их согласно совместимости.

Т.е. нет никаких дополнительных ограничений. Если чернила WWM, предназначенные для L800 залиты в L800 (т.е. исполнено условие "согласно совместимости"), то они должны работать без проблем в течении пяти лет, с момента производства.
С точки зрения пользователя, типичный срок составляет 3 - 4.5 года с момента заливки в донор, т.к. чернила с завода идут в магазины далеко не сразу. По крайней мере это было справедливо для украинского Крыма, и справедливо сейчас для российского.

[WWM]

MaK7 сказал:

мнение WWM'ов, перед тем, как я его залью. Может чего посоветуют... :D

По процедуре необходимо обратиться в отдел рекламаций, предоставить свою жалобу в письменном виде (может сгодиться и Ваше сообщение на форуме, здесь достаточно подробно описано) и чернила, на которые жалуетесь, на экспертизу. Далее - в зависимости от результата экспертизы.
Для начала сообщите номер партии и срок годности (маркировку с крышки чернил). У нас хранятся пробы каждой производственной партии. Вот мы и сразу приступим к повторной проверке качества и тестированию. Но это не заменяет экспертизу именно Вашего образца.

MaK7 сказал:

5 лет с момента производства

Да, Вы можете открыть хранившуюся в прохладном темном месте на протяжении 5 лет бутылочку и использовать.

[MaK7]

WWM сказал:

По процедуре необходимо обратиться в отдел рекламаций, предоставить свою жалобу в письменном виде (может сгодиться и Ваше сообщение на форуме, здесь достаточно подробно описано) и чернила, на которые жалуетесь, на экспертизу. Далее - в зависимости от результата экспертизы.

Вы не забыли, что из Крыма на Украину по инициативе почты Украины почта не идет?

WWM сказал:

Для начала сообщите номер партии и срок годности (маркировку с крышки чернил). У нас хранятся пробы каждой производственной партии. Вот мы и сразу приступим к повторной проверке качества и тестированию. Но это не заменяет экспертизу именно Вашего образца.

18 02 2019 001

WWM сказал:

Да, Вы можете открыть хранившуюся в прохладном темном месте на протяжении 5 лет бутылочку и использовать.

Возможно нужно попросить всех желающих перечитать мой вопрос еще раз, и написать, что по их мнению меня интересовало: сохранность в закрытой баночке, или работоспособность после залития в донор.
Мне кажется, что мой вопрос был задан совершенно однозначно. Но это мне кажется. А кому-то из ваших сотрудников показалось иначе. Потому интересно мнение третьей стороны.

[WWM]

MaK7 сказал:

сохранность в закрытой баночке, или работоспособность после залития в донор.

На бутылке указано 5 лет хранения в закрытой таре. Использовать в принтере необходимо как и все другие чернила - не растягивать удовольствие на года, естественно. Ну, Вы и сами знаете, зачем спрашиваете?

MaK7 сказал:

показалось иначе.

Не иначе, а так как есть.

Судя по маркировке, это чернила из первой партии, годность до 10-го года. Когда Вы открыли бутылку первый раз? На днях?
А можно фото бутылки и маркировки?
Спасибо.

[MaK7]

WWM сказал:

На бутылке указано 5 лет хранения в закрытой таре. Использовать в принтере необходимо как и все другие чернила - не растягивать удовольствие на года, естественно. Ну, Вы и сами знаете, зачем спрашиваете?

Откуда мне знать, что именно вы намешали в вашу бодягу, и как быстро она испаряется именно из доноров L800?
Ну вот в самом то деле, откуда?

WWM сказал:

Не иначе, а так как есть.

Т.е. вы утверждаете, что ваши сотрудники, выступающие под ником "WWM" отвечают на вопросы, даже током не поняв, чего именно у них спрашивают?
Должен отметить, что это похоже на какую-то глупость...

WWM сказал:

Судя по маркировке, это чернила из первой партии, годность до 10-го года.

Не до 10-го, а до 19, исходя из пяти лет гарантии, и производства в феврале 2014-го.

WWM сказал:

Когда Вы открыли бутылку первый раз? На днях?

Вчера

WWM сказал:

А можно фото бутылки и маркировки?

Конечно можно. В каком ракурсе?

[WWM]

MaK7 сказал:

Не до 10-го, а до 19,

сорри, опечатались.

MaK7 сказал:

В каком ракурсе?

Ракурс во весь рост, в центре кадра- этикетка. И маркировку на крышке.

[localhost]

MaK7 сказал:

18 02 2019 001

WWM сказал:

Судя по маркировке, это чернила из первой партии, годность до 10-го года.

Ну это, конечно, мощный фэйл...

MaK7 сказал:

Реклама - это и есть реклама. Это не техническая информация.

EPSON говорит потребителю: 3 года без дозаправки, скорость печати - 32 стр./мин.
Какие ещё могут быть вопросы? Балабальство чистой воды.

Вот, кстати, пожалуйста, новенький принтер на оригиналах не выдержал перевозки в другое место
http://resetters.ru/...showtopic=41211

[WWM]

MaK7 сказал:

Вчера

MaK7 сказал:

как быстро она испаряется именно из доноров L800?

Т.е. Вы готовы верить в то, что вчерашнего дня что-то испарилось настолько, что появились дефекты печати?
Давайте без глупостей. Вы же сами сказали, что уже это не первая бутылка уже.
А те какой партии были?

[localhost]

MaK7 сказал:

Не до 10-го, а до 19, исходя из пяти лет гарантии, и производства в феврале 2014-го.

WWM сказал:

сорри, опечатались.

А я тоже втупил. В 11м же L800e появились

[MaK7]

WWM сказал:

Ракурс во весь рост, в центре кадра- этикетка. И маркировку на крышке.

Пожалуйста.

[WWM]

localhost,
а что непонятно, что 9 и 0 рядом и не ту цифру нажато?
Прямо готовы из любой мелочи ... мухи сделать слона.

[MaK7]

WWM сказал:

Т.е. Вы готовы верить в то, что вчерашнего дня что-то испарилось настолько, что появились дефекты печати?

Я вообще привык верить людям. А люди вокруг похоже любят использовать доверчивость... Такая вот се ля ви вырисовывается.

WWM сказал:

А те какой партии были?

Понятия не имею. Не храню. Залил во второй принтер, и выкинул.

[WWM]

MaK7 сказал:

Пожалуйста.

спасибо.
Все верно. Первая партия.

[MaK7]

WWM сказал:

localhost,
а что непонятно, что 9 и 0 рядом и не ту цифру нажато?
Прямо готовы из любой мелочи ... мухи сделать слона.

Да ладно, ладно... всем все понятно... Ничего фатального :)

[WWM]

Посмотрим завтра эту партию. Контроль качества проводился сразу после производства. Потом проба хранилась в такой же бутылке, как Ваша. Вдруг там жабы завелись?
У Вас в бутылке на стенках, на дне ничего подозрительного не видно?

[MaK7]

WWM сказал:

спасибо.
Все верно. Первая партия.

Ну замечательно. Дальше то теперь чего?
Ваша техподдержка насколько я помню не смогла ко мне в 2013-м приехать, когда мы еще в одной стране жили. Теперь даже просить не буду.
А смотреть нужно совершенно однозначно именно конкретный экземпляр принтера, ибо на втором принтере чернила отпахали без проблем до вчерашнего дня, не высохли, не пересохли, и тест дюз у них красивый.
А потому даже если я найду способ дать вам ту банку, вы найдете там ровно те же проблемы, что и летом 2013 года при полошении на другом аппарате с чернилам E83. Т.е. ничего не найдете. Даю вероятность этого события 99%.

WWM сказал:

У Вас в бутылке на стенках, на дне ничего подозрительного не видно?

Нет там ничего. Да и без разницы, если бы и было: проблема проявилась и на новых чернилах, и на тех, что через месяц будет год, как залиты.

Т.е. проблема в том, что Cyan E80 не хочет работать на именно этом экземпляре принтера.

[localhost]

MaK7, дак значит принтер такой дурной. Это же очевидно.

[WWM]

MaK7 сказал:

Дальше то теперь чего?

А где Вы купили чернила? Если нет техподдержки, то есть продавец.

MaK7 сказал:

ибо на втором принтере чернила отпахали без проблем

Т.е. чернила из этой же партии на другом принтере работают нормально?
А конкретно из этой же бутылки? Не хотите ли проверить?

[MaK7]

WWM сказал:

А где Вы купили чернила? Если нет техподдержки, то есть продавец.

В одном из двух магазинов. Точнее не скажу, потому как сам не помню: искал полный комплект, которого как я уже неоднократно писал зачастую в наличии нет, как и ранее не было. Вопрос понятно что не к вашему отделу, но отдел продаж мог найти и более приятных для покупателя продавцов из розничной сети. Потому брал что-то там, что-то сям. Искать что конкретно где конкретно заведомо бесполезно.

WWM сказал:

Т.е. чернила из этой же партии на другом принтере работают нормально?
А конкретно из этой же бутылки? Не хотите ли проверить?

Так из конкретно этой бутылки и залил. Отлично пашут.
Т.е. со стороны любому покажется, что проблема в принтере, если не знать, что фирменная Магента там идет отлично.

IMHO, это тот самый случай, когда два одинаковых устройства на самом деле в силу допусков на усушку и утруску при изготовлении 100% одинаковыми не является, и потому работают по разному.

localhost сказал:

MaK7, дак значит принтер такой дурной. Это же очевидно.

Не-а. Ибо на оригинале пашет, а Epson не дает гарантию для любых чернил, отличных от своих собственных.
Потому мне лично очевидно другое: в WWM недостаточно принтеров модели L800, а все имеющиеся по своему устройству очень похожи один на другой, тогда как по стандартам Epson допускается и более широкий разброс в характеристиках конкретных экземпляров.