[Arfara]

Добрый день. С большой долей вероятности прошивка, которая есть в printhelp, заблокирована на этом принтере, но, к сожалению, проверить это заранее нельзя. Вы можете воспользоваться решением из соседней темы: Chipless Solutions

[olivar]

WF -7210 , когда появятся бесчиповые прошивки?
уже три принтера приносили на прошить

[root]

olivar, на WF-7210 бесчиповая прошивка будет в 2020 году

[kordi]

Добрый вечер!
Приобрел сегодня прошивку на бесчиповый XP-342 и она не удалась.

Исходные данные:
1. Принтер новый, инициализацию на картриджах провел.
2. Версия прошивки JU21HB 21/11/2017.

Приобрел код (номер заказа 181220027)

Процесс:
1. Подключил принтер, запустил PrintHelp
2. Запустил раздел прошивки, ввел код
3. Начался процесс скачивания прошивки и последующая заливка ее в принтер.
4. После этого принтер написал что-то вроде "Обновление, не выключайте принтер", не успел запомнить. Буквально 3-5 секунд и выключился.
5. Я подождал 3 минут (он не включился сам) и включил.
6. Прошивка осталась та же, требует картриджи.

Что теперь делать?

[Serj0808]

Arfara, ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА. Не печатает принтер эти файлы prn, пробовал и через командную строку и через программу PrintFile, всё одно и тоже, файл отправляется на печать, каретка начинает двигаться но печать не начинается. В чём может быть проблема?

[sergey_b@bk.ru]

Та же фигня купил код и понизил прошивку но картриджи не определятся !

[Arfara]

sergey_b@bk.ru, укажите модель принтера, используются ли чипы, если используются, то какие и какую прошивку вы вибирали. В printhelp в главном меню выберите `поддержка >> отправить отчет об ошибке` заполните поля и нажмите `ok`, я посмотрю логи.

[Arfara]

Serj0808, как я уже писал, программно сбросить уровень чернил на этом принтере невозможно, остается только шаблон, который вы выкладывали ранее. Если есть желание, можете написать мне в скайп по этому вопросу, контакты я отправлю в личку.

[kordi]

Ответа к сожалению так и не дождался. В итоге нашел дампы в интернете, прошил програматором (клещами, без выпаивания) - все взлетело.

После сказанного:
1. Наткнулся в интернете на информацию, что новые прошивки от Эпсон невозможно понизить, то есть нельзя прошить прошивкой по USB. Насколько это правда, пусть скажет администрация.
2. Отсутствие ответа подтолкнуло меня к личному развитию - ключи на эту модель я точно уже покупать не буду. Это на заметку продавцам ключей, к вопросу о скорости ответов и решения проблем клиентов. Без обид.

[Arfara]

 kordi сказал:

1. Наткнулся в интернете на информацию, что новые прошивки от Эпсон невозможно понизить, то есть нельзя прошить прошивкой по USB. Насколько это правда, пусть скажет администрация.

Да, в последнее время Эпсон блокирует отдельные версии прошивок в новых партиях принтеров, принтер прошивку принимает, но потом отказывается перезаписывать данные микросхемы.

[Arfara]

В связи с накопившимися техническими проблемами был произведен рефакторинг базы принтеров, которая используется программой. По истечении месяца версии программы младше 5.50 больше не будут получать обновления базы принтеров между релизами основного приложения. На практике это означает, что программы версии 5.40 и младше будут работать точно так же, как работают сейчас, однако для того, чтобы иметь возможность работать с моделями, которые будут добавлены в будущем, необходимо будет обновить PrintHelp до версии 5.50 или выше.

[1111111qqq]

Здравствуйте. Epson wf7610 видимо после подключения к WiFi обновился и перестал видеть снпч. После понижения прошивки все заработало, спасибо. Собственно вопрос. Можно ли подключаться WiFi? Или он снова обновит прошивку? Если будет обновлять, то можно как-нибудь отключить самостоятельное обновление? Не хотелось бы отказываться от WiFi.

[Arfara]

Добрый день. Принтер сам по себе прошивку не обновляет, он только выводит сообщение о том, что доступна новая версия и ждет подтверждения (по крайней мере, так было со всеми моделями, с которыми я сталкивался). Отключить это сообщение можно в настройках самого принтера. Далее нужно отключить автоматическое обновление в Software Updater (Центр Обновления, при его запуске внизу есть ссылка - настройка автоматического обновления). Далее в меню статус монитора в трее выбрать 'настройка обновления программного обеспечения' и тоже отключить. После этого все должно нормально работать пока вы случайно не обновите вручную.

[Лера-7]

Добрый вечер/, скачала Принтхелп, но к сожалению, для моего принтера не все опции доступны. Нет возможности сделать тест дюз и распечатать тест режимов печати.
То есть нет раздела тестирование. Принтер Эпсон РХ-1004.

[root]

Лера-7, Какой вопрос?

[Лера-7]

Вопрос в том, как мне сделать тест режимов печати? Принтхелп скачан мной неправильно или для РХ-1004 нет полной версии со всеми функциями?

[Arfara]

Добрый день. Теста режимов печати для PX-1004 нет, поскольку для добавления этого функционала мне нужен принтер данной модели, которого у меня никогда не было, добавлю, когда появится возможность. Тест дюз проверю.

[Krogster]

Добрый день! Подскажите, будет ли добавлена возможность отката прошивки и сброса памперса для xp-8500? Особенно интересует откат прошивки, т.к. вчера случайно обновил прошивку

[Arfara]

Krogster, бесчиповая прошивка для ХР-8500 - https://www.2manuals...roducts_id=1921

[FlintFurious]

Здравствуйте! МФУ Epson XP-342. Сегодня купил ключ для отключения картриджей СНПЧ после случайного обновления через интернет. Все сделал по инструкции через PrintHelp v.5.51. Вошёл в режим обновления. Указал ключ. Прошла закачка прошивки и сома прошивка но на принтере все зависло! После 10 минут ожидания принудительно обесточил аппарат и повторно включил. Получил сообщение на экране принтера EPSON PRINTER Recovery Mode! После этого воспользовался предложенным пунктом в PrintHelp - Исправление Recovery mode! Принтер принял прошивку исправления и сам выключился. После включения все заработало НО картриджи были не определены и проблемма осталась на прежнем месте. До прошивки отключения картриджей была версия на аппарате JU05IA от 05/10/2018 после платных (10$) помыканий с прошивкой в отчете видна прошивка JU23I2 от 23/02/2018 - видно что прошивка понизилась но картриджи не обнулились! Как быть теперь ведь за услугу я заплатил а результата нет? Жду вашей помощи! В чат поддержку черех PrintHelp писал - ответа нет пока!